De patiënt en de huisarts weten wat is afgesproken en wanneer opnieuw verwijzen aan de orde kan zijn.

Ons advies: Leg bij afsluiting van de ziekenhuiszorg uit wie verder controleert en wanneer opnieuw contact nodig kan zijn.

Waarom dit telt: Een patiënt moet de overgang naar de huisarts begrijpen; ook de huisarts heeft een duidelijke overdracht nodig.

Wat patiënten zeggen: ‘Er was geen samenwerking; het wordt alleen maar via het dossier overgedragen.’

Kleine stap: Vat in het afsluitende gesprek samen wie de controles doet en wat de patiënt moet bewaren of doorgeven.

Volgende stap: Gebruik een vaste overdracht met vervolgafspraken, openstaande vragen en een route voor herbeoordeling.

Grotere stap: Bekijk met huisartsen en patiënten of de overgang soepel verloopt en verbeter eventuele onduidelijkheden in het zorgpad.

Verder lezen: Het consult voorbereiden