Begrijpelijke informatie en samen beslissen

De patiënt kan de informatie thuis nalezen en weet waar aanvullend materiaal staat, bijvoorbeeld bij SchildklierNL. Ons advies: Maak betrouwbare informatie ook ná het gesprek gemakkelijk terug te vinden. Waarom dit telt: Patiënten zoeken vaak thuis opnieuw naar informatie. Een algemene link is dan soms onvoldoende; help hen naar de juiste pagina voor hun aandoening…

Controleer of de uitleg past bij de voorgeschreven middelen en de persoonlijke situatie. Ons advies: Controleer of de patiënt weet hoe het voorgeschreven medicijn gebruikt wordt en waar vragen terechtkunnen. Waarom dit telt: Inname, andere middelen en een eventuele wijziging kunnen vragen oproepen. De voorlichting moet bij het middel en bij de persoonlijke situatie passen.…

Samen beslissen gaat ook over de gevolgen van een keuze voor het dagelijks leven. Ons advies: Maak bij behandelkeuzes de opties en hun gevolgen bespreekbaar en vraag wat voor de patiënt weegt. Waarom dit telt: Samen beslissen vraagt meer dan toestemming voor een voorstel. Het gesprek gaat ook over voorkeuren, zorgen en de gevolgen voor…

Vertel wat bekend is, wat nog onzeker is en wanneer de patiënt uitslagen of een vervolgafspraak kan verwachten. Ons advies: Vertel bij het eerste contact wat bekend is, wat nog onderzocht wordt en wat de eerstvolgende stap is. Waarom dit telt: Juist aan het begin is informatie vaak moeilijk te onthouden. Geef ruimte voor vragen…