Bespreek in begrijpelijke taal welke keuze is gemaakt, waarom en wat er daarna gebeurt. Ons advies: Vertel de patiënt wat een overleg tussen specialisten heeft opgeleverd en wat er nu gebeurt. Waarom dit telt: Een multidisciplinair overleg helpt pas als de patiënt de uitkomst kan begrijpen en vragen kan stellen. Wat patiënten zeggen: ‘Ik ben…
Bij verwijzing, verandering van behandeling en terugkeer naar de eerste lijn moet duidelijk zijn wie de controles en vragen overneemt. Ons advies: Maak bij elke overdracht duidelijk wie de controles overneemt en wanneer terugkoppeling volgt. Waarom dit telt: Een goede brief benoemt wat is besproken, wat nog openstaat en welke actie van de huisarts of…
De patiënt hoeft niet zelf tussen verschillende afdelingen informatie over te brengen. Ons advies: Wijs bij meerdere behandelaars één persoon aan die de afspraken afstemt en de patiënt terugkoppeling geeft. Waarom dit telt: Voor de patiënt is één helder verhaal belangrijk. Dat kan ook met een bestaande rol binnen het team, zolang de taak en…
Denk aan oogklachten bij Graves, zwangerschap, kanker of klachten die een andere oorzaak kunnen hebben. De passende route hangt af van de situatie. Ons advies: Leg vast wanneer een ander specialisme moet meedenken en hoe de patiënt daar terechtkomt. Waarom dit telt: De passende samenwerking hangt af van de aandoening en de hulpvraag. Een verwijzing…