AI in de zorg: wat betekent dit voor mensen met een schildklieraandoening?
Afgelopen maand werd in de Verenigde Staten een nieuwe digitale tool gelanceerd: ChatGPT Health. Wij volgen deze ontwikkeling met aandacht. Met deze tool kunnen mensen gezondheidsvragen stellen. Ook kunnen zij medische gegevens uploaden en de tool koppelen aan apps die bijvoorbeeld slaap, gewicht of beweging bijhouden. De verwachting is dat ChatGPT Health op termijn ook in Europa beschikbaar komt.
Steeds meer mensen gebruiken een AI chatbot bij gezondheidsklachten. Uit onderzoek van zorgverzekeraar Univé blijkt dat bijna één op de drie Nederlanders dat het afgelopen jaar heeft gedaan. Dat is begrijpelijk. Het is snel, makkelijk en altijd beschikbaar.
Toch zijn er ook risico’s.
Voor mensen met een schildklieraandoening is goede en betrouwbare informatie extra belangrijk. Schildklierklachten zijn vaak complex. Bloedwaarden moeten in de juiste context worden uitgelegd. Restklachten kunnen meerdere oorzaken hebben. Een algemeen antwoord past niet altijd bij de persoonlijke situatie van iemand.
AI chatbots geven vaak duidelijke en overtuigende antwoorden. Maar dat betekent niet dat die antwoorden altijd volledig kloppen of aansluiten bij de Nederlandse richtlijnen. Dat kan leiden tot onnodige onrust. Of juist tot verkeerde geruststelling.
Ook privacy speelt een belangrijke rol. Sommige AI tools maken het mogelijk om medische gegevens te delen. Het is niet altijd duidelijk wat er met die gegevens gebeurt en wie er toegang toe heeft. Zeker bij buitenlandse bedrijven roept dat vragen op.
Betrouwbare informatie
In Nederland beschikken we over onafhankelijke en betrouwbare informatiebronnen, zoals Thuisarts. Daarnaast gelden hier strenge Europese privacyregels. Dat is een waardevolle basis. SchildklierNL vindt het belangrijk dat gezondheidsinformatie veilig, betrouwbaar en onafhankelijk is.
Digitale innovaties kunnen helpen, bijvoorbeeld bij het uitleggen van informatie. Maar ze kunnen (nog) niet het persoonlijk advies van een arts vervangen. De discussie over AI in de zorg gaat dus niet alleen over nieuwe technologie. Het gaat over vertrouwen, zorgvuldigheid en het beschermen van medische gegevens. Voor mensen met een schildklieraandoening is dat een belangrijk gesprek.