Klachtenformulier

SON doet haar uiterste best om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken fout gaan of niet zoals afgesproken. In de meeste gevallen kan dit eenvoudig worden opgelost met behulp van een telefoontje of e-mail. Vul het onderstaande klachtenformulier daarvoor in. De binnengekomen klachten worden door SON gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening van SON te verbeteren. Wanneer dit niet tot een goede oplossing leidt, kun je een officiële klacht indienen. SON beschikt daartoe over een klachtenreglement dat je kunt opvragen bij info@schildklier.nl of per telefoon. In het reglement staat hoe te handelen.

Heeft u een klacht over de (technische) functionaliteit van de website, dan verwijzen we u graag naar de webredactie.

Klachtenformulier